FAQ - Firotgeha SARM

Şandinî

Hûn kîjan rêbazên kurye bikar tînin?

Em ji bo kirrûbirên Navneteweyî û ji bo kirrûbirên UK, Royal Mail û DPD Royal Mail bikar tînin.

Min zencîreyek şopandinê wernegirt, pakêta min li ku ye?

Divê we di e-nameya erêkirina barkirinê de hejmarek şopandinê stendibû. Li gorî kîjan rêbaza qurişê hûn hilbijartin, hûn ê bikaribin vê hejmariyê di nav de bikar bînin

Zencîreya şopandina DPD - https://www.dpd.co.uk/service/

Zencîreya şopandina Royal Mail - https://www.royalmail.com/track-your-item#/

Heke tiştê min hîn nehatiye radest kirin divê ez çi bikim?

Dîroka radestkirina we ya texmînkirî di e-nameya weya Piştrastkirina Biryarê de ye - ji kerema xwe heya vê tarîxê destûrê bidin da ku emrê we bigihîje.

Hûn ê bikaribin nûvekirinên herî dawî yên li ser emrê xwe bi tikandina zencîreya şopandinê di e-nameya erêkirina barkirinê de bistînin. Wekî din, hûn dikarin têkevin 'Hesabê min' û 'Vê Fermanê bişopînin' bikirtînin.

Zencîreya şopandina we dê bikaribe li ser rewşa biryara we agahdariya rojane peyda bike.

Ger roja radestkirina we ya texmînkirî derbas bûye û we emrê xwe negirtiye, ji kerema xwe bi navnîşanê re têkilî daynin sales@sarmsstore.co.uk

Ma ez dikarim radestkirina emrê xwe bişopînim?

Ger emrê we bi karanîna karûbarek şopandî re ji we re hatiye şandin, hûn dikarin rêwîtiya wê ya ji we re bişopînin. Gava ku emrê we di rê de be hûn ê ji embara me e-nameyek erêkirinê ya barkêşiyê bistînin; bi tenê li ser vê e-nameyê zencîreya şopandina xwe bikirtînin da ku hûn şopandina rojane bibînin.

Ma ez dikarim pakêta xwe ber bi navnîşanek din ve vegerînim?

Ji bo ewlehiya we em nekarin navnîşana ku emrê we tê şandin biguherînin. Xem meke - heke hûn ne dema ku hewildanek tê de hebe hevparê radestkirina me dê kartek bihêle ka meriv çawa dabeşkirinê ji nû ve saz bike an li ku derê tu dikarî pakêta xwe bistînî.

Heke emrê min neyê hundur çi dibe?

Dema ku pakêta we tê radest kirin pêdivî ye ku kesek tê de be ji ber ku dibe ku em bi îmzeyekê hewce bikin. Lêbelê, heke ev ne gengaz be meraq nekin ji ber ku hevkarê radestkirina me bi gelemperî hewl dide ku ji carekê zêdetir radest bike.

Bi alternatîfî ew ê qertek bihêlin ku piştrast bike ku wan ew an ji cîranek re hiştine, li cîhek ewle hiştine, dema ku ew ê hewl bidin ku radest bikin an hûrguliyên awayê berhevkirina we bidin we.

Rewşa emrê min dibêje "neqediyayî" çima hîn nehatiye şandin?

Ger rewşa emrê we wekî 'neqediyayî' nîşan dide, ev tê wê wateyê ku em mijûl dibin ku emrê we bi hev re amade dikin ku werin şandin.

Di demên mijûl de, dibe ku ev statu ji ya normal zêdetir li ser emrê we nîşan bide. Dîroka radestkirina we ya texmînkirî li ser e-nameya erêkirina fermana we ye û dema ku ji me re tê ji bo pakkirina emrê we tê de heye.

Gava ku emrê we ji we re şand, hûn ê e-nameyek din bistînin, ku dê zencîreyek şopandinê hebe heke ku emrê we bi yek ji karûbarên radestkirina meya şopandî re hatibe şandin.

Pakêta we çawa xuya dike?

Em piştrast dikin ku hemî pakêtên me nepenî ne, bêyî ku diruşmeyan navê pargîdaniyê û pakêta sade diyar bike.

 

Ji bo te

Ez dikarim piştî ku min ew cîh girt emrê xwe sererast bikim?

Em di pakkirina siparîşa we de bi rastî lezgîn in, ku tê vê wateyê ku em ê nekarin emrê we biguherînin gava ku we ew çêkir. Vê vebijarka radestkirinê, navnîşana radestkirinê an hilberên di nav rêzê de diguherîne.

Min bi xeletî tiştek emir kir, ez çi bikim?

Ji ber ku em nekarin emrê we biguhezînin gava ku we wê bicîh kir, û hûn tiştek ku hûn naxwazin bistînin. Ji kerema xwe me agahdar bikin sales@sarmsstore.co.uk. Hûn dikarin wê ji me re bişînin, û em ê emrê we vegerînin an pevguhezin hema ku ew vegeriya embara me.

Ji kerema xwe notê têxin nav pakêta xwe da ku em bihêlin em bizanin ku we dema ku emrê xwe çewt danî dema ku hûn şandin. Ma ji bo belgeya posteyê bipirsin û piştrast bikin ku hûn wê ewlehî digirin heke ku em hewce ne ku paşê lê binêrin.

Di emrê min de tiştek nerast heye, ez çi bikim?

Em dixwazin her pirsgirêkên bi tiştên nerast rêz bikin.

Ger yek ji wan tiştên ku we stendî ne ya ku we ferman kiriye, ji kerema xwe ji me re agahdar bikin sales@sarmsstore.co.uk, û em ê di zûtirîn dem de ji we re tiştê rastê bişînin. Em ê bipirsin ku hûn tişta çewt ji me re bişînin.

Ji kerema xwe notê têxin nav pakêta xwe da ku em pê agahdar bikin ku ew nerast e dema ku hûn wê paş ve dişînin. Ma ji bo belgeya posteyê bipirsin û piştrast bikin ku hûn wê ewlehî digirin heke ku em hewce ne ku paşê lê binêrin.

Ez di emrê xwe de tiştek winda dikim, ez çi bikim?

Ger heb tiştek wenda nebe, ji kerema xwe li ser sales@sarmsstore.co.uk bi jimara fermanê û navê tiştê wenda bi me re têkiliyê daynin. Em ê pirsgirêkê ji bo we bi zûtirîn ku em dikarin çareser bikin.

 

Hilber û Stock

Ez çawa dikarim li ser malperê li tiştan bigerim?

Ma hûn dizanin ku hûn li çi digerin? Ger wusa be, wê têxe nav qutîka lêgerînê ya li jorê her rûpelê û pêlika pêlikê bikirtînin.

Hûn dikarin li ser hilberên xwe bêtir agahdarî bidin min?

Em hewl didin ku di derheqê hemî hilberên xwe de, di nav de:

  • Foto
  • Sertîfîkayên analîzê ji çavkaniya sêyemîn-partî.
  • Danasîna giştî ya hilberê
  • Feydeyên hilberê
  • Çawa meriv hilberê bikar tîne - dirêjahiya çerxê, dermanên ji bo mêr û jinan, û nîv-jiyana hilberê tê de ye.
  • Wê bi çi stak bikin
  • Encamên hilberê
  • Heke hûn bi vê hilberê re PCT-ê hewce ne.

Hûn ê bêtir hilber bistînin?

Em hewl didin ku em bi gelemperî ku em dikarin, bi hilberên nû nû bikin û ev tê vê wateyê ku em gelek wext derbas dikin da ku hilberên nû kemilandî bikin, ji ber vê yekê çavên we hebin!

Ma hûn ji bo kirîna girseyî daxistinek firotanê pêşkêş dikin?

Belavkarê me Taqîgehên Bodybuilt li firoşkaran digerin. Ji kerema xwe bibînin https://bodybuiltlabs.co.uk/a/wsg/proxy/signup Ji bo hûragahiyan li more.

Ez çawa dizanim ku hilberên we rewa ne?

Li SARMs Store, em tenê hilberên rastîn û rewa berhev dikin, em sexte nafiroşin, ji ber vê yekê hûn dikarin pê ewle bin ku tiştê ku we wergirtiye resen e. Encamên laboratîfên me yên sêyemîn hene ku li ser malpera me, li ser rûpelê hilberê di beşa wêneyê de têne dîtin.

Lêbelê, heke hûn bi tiştika xwe bi tevahî ne razî ne, hûn bi xêr hatî ku ew ji bo dravdanek tevahî ji me re vedigerînin, heya ku berhem nehatiye vekirin.

Teknîkî

Berhemên we rewa ne?

Hemî hilberên me ji bo paqijiyê têne ceribandin û encam li ser malpera me têne dîtin. Li vir ve girêdayî ye: https://sarmsstore.co.uk/

Berhemên we dixebitin?

Em li Ewropa firoşyarê herî mezin ê SARMs in ku hilberên me paqijiya herî bilind in ku hûn dikarin bistînin. Pêdivî ye ku nirxandinên me yên li ser malpera me, Pîlotê Baweriyê û foruman me hinekî baweriyê bide we.

 


Vegere û vegerandin

Ger ez tiştek vegerînim hûn mûçeyên radestkirinê vedigerînin?

Na, em nakin.

Heke vegera min nerast be divê ez çi bikim?

Em bi rastî poşman in heke me bi vegerandina we re xeletiyek kiribe!

Ger wilo ye ji kerema xwe li ser sales@sarmsstore.co.uk bi me re têkiliyê daynin û em ê di zûtirîn dem de biceribînin û ji bo we çareser bikin.

Çima min hîn vegera xwe wernegirtiye?

Hûnr vegerandin dikare di navbera 5-10 rojên xebatê de bigire ku piştî ku hate çêkirin hesabê we bide pêvajoyê. Berî ku hûn bi me re nekevin têkiliyê ji kerema xwe li benda vê dema veqetandî bisekinin.

Ez xerîdarek Brîtanyayê me, we tiştên min ên vegerandî stend?

Ew bi gelemperî dikare ji roja piştî roja vegera we heya 7 rojên xebatê (bêyî dawiya hefteyê û betlaneyên bankê) bikişîne, da ku pakêta we paşve were şandin depoya me û were serûber kirin.

Gava ku em vegera we bistînin em ê ji we re e-nameyek bişînin, û hûn gavên paşîn agahdar bikin.

Polîtîkayên vegera te çi ye?

Em hêvî dikin ku hûn ji kirîna xweya SarmsStore hez dikin. Lêbelê, heke hûn ji kirîna xwe nerazî ne, an ew hewcedariyên we nagire, hûn dikarin wê vegerînin ba me.

Tiştên divê di rewşa xweya xwerû de werin vegerandin û venebin, di nav 30 rojan de ji roja ku we ew stendiye. Em dikarin ji bo bihayê ku we dayî vegerandinek tevahî bidin.

Heke hûn hilberek ji me vedigerin ji ber ku nerast e, em ê heke tişt bi xeletiyek ji aliye me ve xelet be û ne ku heke hilberê ji hêla xwe ve bi xeletî hatibe ferman kirin em ê lêçûnên weyên posteyê vegerînin.

Ji bo bêtir agahdarî li ser vegera me, ji kerema xwe rûpelê me bigerin: https://sarmsstore.co.uk/pages/refund-policy

 

Diravdanî

Ma ez dikarim bi karanîna PayPal bidim?

Niha em bi navgîniya malpera xwe Paypal-ê qebûl nakin.

Hûn kîjan celeb dravî qebûl dikin?

Em hemî kartên kredî û deynên mezin, û hem jî bitcoin qebûl dikin.

Dema ku hilberê werdigirim ez dikarim bidim?

Di dema ku hûn biryara xwe didin de dê drav ji hesabê we were girtin.

Koda daxistinê çima naxebite?

Ji kerema xwe pê ewle bine ku we di beşa daxistinê de koda daxistinê rast nivîsandiye, divê hûn bibînin ku daxistin li ser emrê we zêde dibe gava ku ew bi rêkûpêk hate sepandin.

Çiqas pêdivî ye ku ez ji bo barkêşiyê bidim?

Em sewqiyata belaş a cîhanê pêşkêş dikin. Em karûbarek dravî pêşkêş dikin ku, bi destûr û sînorên gumrikê yên welatê we ve girêdayî, paketa we zûtir radest dike garantî dike.